1. Selbst löschen (sofort)
- Logge dich ein unter letmepostforyou.com.
- Kanal-Autorisierungen entfernen: Einstellungen → „Kanäle verbinden“ → beim gewünschten Kanal auf „Trennen“. Damit löschen wir die gespeicherten Zugriffs-Tokens und Kanal-Referenzen dieses Kanals, inklusive der zugehörigen geplanten Beiträge.
- Browser-Erweiterung lösen: Entferne die Erweiterung in Chrome (entfernt den lokal gespeicherten API-Code und die Einstellungen) oder trenne die Verbindung im Erweiterungs-Popup. Den zugehörigen Server-Code löschen wir mit der Kanal-Trennung (2) bzw. der Kontolöschung (4).
- Uploads löschen: Upload-Bereich → Datei auswählen → löschen (entfernt die Datei aus dem Speicher und der Datenbank).
- Konto und alle übrigen Daten löschen: Schicke eine E-Mail an office@letmepostforyou.com mit dem Betreff „Konto löschen“ und dem Namen (E-Mail-Adresse) deines Accounts. Wir bestätigen die Löschung schriftlich.
2. Löschen auf Anfrage
Wenn du dich nicht einloggen kannst (z. B. Passwort verloren), genügt eine Nachricht an office@letmepostforyou.com oder telefonisch an +43 660 6219322, mit der Angabe, welche Daten gelöscht werden sollen. Wir prüfen die Berechtigung (z. B. über die registrierte E-Mail-Adresse) und löschen:
- Account-Daten (Name/E-Mail, Passwort-Hash, Sessions, Tokens)
- hochgeladene Medien aus Speicher und Datenbank
- Rubriken, Kalender-Einträge und Veröffentlichungshistorie
- verknüpfte Kanal-Autorisierungen (Tokens, Profilreferenzen)
- API-Codes der Browser-Erweiterung (serverseitig; die lokale Kopie im Browser löschst du durch Entfernen der Erweiterung)
Dauer: in der Regel innerhalb von 7 Tagen, spätestens innerhalb von 30 Tagen. Ausgenommen sind Daten, die wir aufgrund von handels- oder steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten kurzzeitig behalten dürfen (z. B. Abrechnungsdaten). Hier informieren wir dich über den Zeitraum.
3. Für Meta-Nutzer (Facebook/Instagram): Data Deletion Request
Hast du uns über Meta (Facebook-Login bzw. Instagram/Facebook-Seiten-Anbindung) autorisiert, kannst du die Löschung auch direkt über Meta veranlassen. Meta informiert dich über den Löschvorgang deiner Autorisierung („App entfernen“ unter Facebook → Einstellungen → Apps und Websites bzw. Instagram → Konto → Apps und Websites). Um unsere gespeicherten Daten daraufhin zu entfernen:
- Entferne die App „letmepostforyou“/„postiz“ in deinen Meta-Einstellungen (oder nutze Schritt 1.2 oben, das stellt denselben Zustand her).
- Schick uns kurz den Namen (E-Mail) deines Accounts an office@letmepostforyou.com mit dem Betreff „Meta Data Deletion“, oder warte auf unsere Bestätigung nach Schritt 1.
- Wir löschen Tokens, Profilreferenzen und zugehörige geplante Beiträge und bestätigen dies innerhalb von 7 Tagen.
Es werden von uns keine Meta-Daten weitergegeben; nach der Löschung existieren bei uns keine Daten der Autorisierung mehr. Meta-eigene Daten (Posts auf den Plattformen selbst) verbleiben bei Meta. Dafür gibt es dort eigene Löschfunktionen.
4. Für TikTok-Nutzer
TikTok-Autorisierungen kannst du in der TikTok-App unter Profil → Menü → Einstellungen und Datenschutz → Autorisierte Apps trennen. Unsere gespeicherten Tokens und Referenzen löschen wir daraufhin nach Schritt 1.2 oder auf Anfrage wie in Abschnitt 2. Wunschanfragen aus dem TikTok-Datenlösch-Flow („Data Deletion Request“) bearbeiten wir auf demselben Weg und innerhalb derselben Fristen.
5. Browser-Erweiterung
Die Verbindung über die Chrome-Erweiterung beendest du im Erweiterungs-Popup („Trennen") oder indem du die Erweiterung aus dem Browser entfernst — damit löscht der Browser API-Code und Einstellungen sofort. Die serverseitige Kopie des Codes entfernen wir mit der Kanal-Trennung (Einstellungen → „Kanäle verbinden“) spätestens mit der Kontolöschung. Erweiterungs-API-Protokolle (Token, IP, Status) werden nach der kurzen Sicherheits-Frist regelmäßig gelöscht.
6. Kurzform (z. B. für Meta-App-Review)
Anleitung zur Datenlöschung: Log dich auf https://letmepostforyou.com ein, trenne die Kanäle unter Einstellungen → „Kanäle verbinden“ (Tokens und Kanalreferenzen werden dann von uns gelöscht), entferne bei Nutzung unserer Browser-Erweiterung die Erweiterung aus dem Browser und lösche Uploads im Upload-Bereich. Zur vollständigen Kontolöschung schicke eine E-Mail mit dem Betreff „Konto löschen“ an office@letmepostforyou.com. Wir bestätigen die Löschung aller persönlichen Daten innerhalb von 7 Tagen (max. 30 Tage).